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Management-Beratung
im Gesundheitswesen

 


Prozess-Management

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Im Mittelpunkt steht die systematische Analyse, Optimierung und Dokumentation der patientenbezogenen klinischen Work Flows und
der unterstützenden Prozesse in Verwaltung und Servicebereich:

  • bestehende Engpässe in der Ablauforganisation werden identifiziert, bewertet und gezielt gestaltet,
  • vorhandene Ressourcen (personell, räumlich, apparativ) werden effizient eingesetzt,
  • unnötige Mehrfach- und Korrekturarbeiten werden vermieden,
  • „Schnittstellen“ zwischen verschiedenen Bereichen, Berufsgruppen und Hierarchieebenen werden systematisch organisiert,
  • prozessbezogene Fehlerpotentiale/ Risiken werden identifiziert,
  • Prozesse werden EDV-gestützt simuliert und bewertet - bevor es in die praktische Umsetzung geht.

Zielsetzung ist es, ohne substantielle Investitionen den Patientendurchsatz bei gesicherter Behandlungsqualität und definierten Kosten
zu steigern – mit erkennbarem Effekt im Betriebsergebnis.

RC Management Consult bietet Ihnen zum Prozessmanagement ein effizientes und bewährtes Vorgehen an, um mit begrenztem
Einsatz maximalen Nutzen zu erzielen.

Bild_Prozessmanagement

Abb. 1: Vorgehen im Rahmen der Prozessoptimierung

Optimierung klinischer Behandlungspfade

  • Interdisziplinäre Arbeitsgruppen zur Pfad-Erarbeitung,
  • Identifikation der limitierenden Faktoren,
  • ETM-konforme Nutzung von Ressourcen im Pfad,
  • Elektronische Pfad-Dokumentation,
  • Festlegung geeigneter Kennzahlen und Zielgrößen,
  • Pfad-Controlling und Pfad–Reporting.

 

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